回复时间：2023年05月06日 08时44分

(资料图片)

协商不好可以通过人民法院诉讼处理。

回复时间：2023年05月06日 09时37分

根据合同约定和聊天记录，无法协商，可以起诉解决

回复时间：2023年05月06日 09时38分

可以依法退款，详情致电。

回复时间：2023年05月06日 09时47分

你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。

回复时间：2023年05月06日 10时20分

你好！可以